ご利用ガイド ミュージアムショップ ろびんふっと

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ご注文について

送料はかかりますか?

◆お品物はすべて税込み表示です。

◆お品物の代金プラス、お手元にお届けするまでの送料が必要となります。

◆レターパック360(ポスト投函)
 レターパック510(追跡機能付き、手渡し書留扱い・補償なし)
 ゆうパック(全国600円~1400円程度、対面手渡し・補償制度あり)

 上記の方法でおおくりいたします。
 ご注文の際に発送方法をお選びください。

◆送料は15000円以上は無料とさせていただきます。
 (同時梱包とさせていただきます)
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引き発送は取り扱っておりません。
 

到着日を指定したいのですが?

備考欄に日時指定・時間帯指定をご記入くださいますよう、お願いいたします。
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

PayPal(ペイパル)を導入しておりますので、
個人情報を大切にしながら、安心安全なお支払いができます。
ペイパルにお客様ご自身のアカウントをお作りいただいたのち、
クレジットカードをご登録いただきましたら
当店ろびんふっとのペイパルアカウントにお支払いいただくことができます。
お振込みを確認後、発送の手続きに入らせていただきます。
 

支払方法には何がありますか?

ミュージアムショップ ろびんふっとでは
以下のお支払い方法をお取り扱いしております。
◆ MUFG 三菱UFJ銀行
◆ PayPal
◆ 西日本シティ銀行
◆ ジャパンネット銀行
◆ ゆうちょ銀行
◆ 代引き発送
 

支払方法を変更したいのですが?

◆お品物代と送料を含めました合計金額をお知らせいたしますので、
メール到着から3日以内にお振り込みください。
支払い方法の変更があります際には対応させていただきますので、
早めのご連絡をお願いいたします。
お振込みの日付が伸びます際は、その点お知らせください。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

◆配送業者は安心安全なゆうパックにてお送りいたしております。
 経験上、事故件数が少なく、補償制度が充実していることからゆうパックをお勧めいたします。

◆レターパック、ゆうパックの場合、九州・山口県あたりですと1日程度、
本州・沖縄ですと、1日半~2日弱、一番遠い北海道ですと2~3日弱かかります。

◆悪天候や災害の際は8日など、大幅にお届け日数に影響することが確認されておりますので、その点ご理解くださいますようお願いいたします。
 

日時指定はできますか?

ゆうパックにてお送りいたしますが、
ゆうパックの場合、原則として差し出し日の翌々日から起算して、10日以内の日の日時・時間帯指定ができます。
お届け日数が翌々日以降の地域につきましてはこの限りではありません。
詳しくは郵便局にお問い合わせください。
 

商品は何日くらいで届きますか?

◆レターパック、ゆうパックの場合、九州・山口県あたりですと1日程度、
本州・沖縄ですと、1日半~2日弱、一番遠い北海道ですと2日弱かかります。

◆悪天候や災害の際は8日など、大幅にお届け日数に影響することが確認されておりますので、その点ご理解くださいますようお願いいたします。